Наш сайт является информационным порталом. Здесь вы сможете найти официальные контакты компании Атоми и контакты официальных дистрибьюторов Атоми.
Информация для клиентов
- График работы поддержки: Пн-Пт: 08:00-18:00, Сб: 09:00-18:00
Выходные: Воскресенье и праздничные дни - Поддержка в Телеграме: https://t.me/Atomy_Russia_Support_bot
Отвечают на простые и не сложные вопросы - Поддержка в WhatsApp: https://web.whatsapp.com/send?phone=79163334179
Отвечают на простые и не сложные вопросы - Поддержка по телефону: +7 (495) 189-74-94
Отвечают на простые и не сложные вопросы - Клиентский портал: https://helpdesk.atomydoc.ru
Решают любые вопросы - Связь через почту: atomy_ru [at] atomypark.com
Наставник Атоми
- Денис Зинин (Автор школы для всех партнеров Атоми)
Телеграм — https://t.me/zin_in
Реквизиты Атоми в России
| ИНН | 7728435112 |
| КПП | 772801001 |
| ОГРН | 1187746655910 |
| Дата образования | 09.07.2018 |
| Юридический адрес | 117630, Москва Город, ул. Обручева, д. 23, к. 3 |
| Основной вид деятельности | Торговля оптовая парфюмерными и косметическими товарами (46.45) |
| Руководители | Шин Чжэ хюн (Генеральный директор) |
| Уставный капитал | 60 000 000 ₽ |
Образовательный центр Атоми в России
В пунктах самовывоза Атоми вы сможете забирать свои зазазы в удобное для вас время. Больше не нужно ждать курьера, который может появиться, а может и не появиться. С центрами выдачи Атоми вы можете взять под контроль процесс доставки ваших заказов и быть спокойным за их сохранность.
В центрах Атоми запрещены продажи продукции. Если вы хотите сделать заказ, то оставьте заявку на нашем сайте и партнер Атоми вам перезвонит и поможет сделать заказ.
Как связаться
Площадка hemohim.ru ведётся дистрибьютором Atomy, поэтому все вопросы по регистрации, заказу, доставке и каталогу можно задать напрямую — без колл-центра и анкет. Отвечает один человек, который сам работает с системой и знает нюансы оформления и сроков доставки.
- WhatsApp и Telegram: оперативные вопросы по заказу, доставке и личному кабинету
- Электронная почта: для подробных запросов и материалов по продукции
- Форма на сайте: оставить заявку на регистрацию или обратный звонок
Удобнее всего — мессенджер: ответ обычно в течение дня, иногда быстрее. Перед обращением посмотрите раздел вопросов и ответов: типичные ситуации с регистрацией, оформлением и оплатой там уже разобраны. Если ответа нет — пишите напрямую, дистрибьютор поможет пройти первые шаги.
Как связаться по вопросам заказа
Страница контактов hemohim.ru собирает основные каналы общения с дистрибьютором Atomy: мессенджеры, телефон и форму обратной связи. Здесь же приведены часы ответа и ориентир по времени ожидания. Сайт не является службой поддержки Atomy, поэтому вопросы по статусу выкупа и доставке корректнее решать через тот канал, из которого был оформлен заказ.
- Регистрация и подключение — помощь с заполнением анкеты в личном кабинете atomy.com.
- Подбор позиций — рекомендации по линейкам с учётом региональных наличий.
- Сопровождение — ответы на вопросы о баллах, статусах и сроках поставки.
Обращения с конкретными деталями обрабатываются быстрее: артикулы, номер заказа и страна аккаунта позволяют сразу проверить ситуацию без уточняющих сообщений. Если планируется заказать через дистрибьютора крупный объём, заранее уточняются сроки и условия резерва на складе, чтобы избежать неожиданностей при оформлении.